Invio mail da DVR Hikvision (parte 1)

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La configurazione è molto semplice da eseguire, ma per alcuni dispositivi è difficile farlo funzionare.

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Se siete convinti di aver impostato correttamente i parametri e l'invio della mail ancora non

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funziona è probabile che sia il sistema stesso che non riesce a stabilire una connessione

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corretta con particolari server SMTP.

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Se volete evitare molti mal di testa inutili, vi consiglio di seguire i pochi ed essenziali passi che vi mostrerò.

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Prima di tutto dobbiamo recuperare i dati di connessione per il server di invio, sono

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solo due: il nome del server SMTP e la porta; le credenziali della vostra posta le conoscete già.

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Nell'esempio che vi mostro ho utilizzato il server di Libero ed il DVR Hikvision.

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Per configurare i parametri occorre andare nella sezione Configurazione, e aprire la

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scheda Email nella Impostazioni avanzate della Rete.

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Alla voce mittente inserite il nome che volete, non ha importanza quello che inserite deve

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avere un significato per voi , per esempio potete inserire DVR casa, almeno sapete

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che sono le mail inviate dal sistema di videosorveglianza. Nell'indirizzo mittente inserite la vostra mail.

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Con una ricerca su internet possiamo trovare le informazioni del server di invio di Libero.

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Nella pagina di aiuto di Libero sono riuscito a trovare i parametri.

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Siccome il DVR esegue solo l'invio della posta e non il recupero delle mail, gli unici parametri

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che ci interessano sono quelli della posta in uscita.

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Purtroppo la porta 465 consigliata da Libero non funzionava con il DVR Hikvision e ho dovuto

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utilizzare la 587 che è un'ultra porta nota per l'invio di mail con connessione sicura.

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Ora vi mostro come ho scoperto che la porta 465 sul mio sistema non funzionava.

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Un utente non esperto difficilmente riuscirebbe a far funzionare l'invio della mail, perché,

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logicamente, si affida hai parametri consigliati: Inizierà a controllare se le credenziali

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utilizzate sono giuste, se la rete funziona correttamente, tutto questo con un enorme spreco di tempo.

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Questi sistemi spesso hanno anche una funzione per inviare una mail di prova, ma se l'invio

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non riesce non vi dice certo la causa dell'errore.

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Se al primo tentativo di invio della mail fallisce, io non perdo tempo con altre prove

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e avvio il programma gratuito Network Monitor di Microsoft.

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In questo tutorial non vi spiegherò come funziona questo programma, ma se volete approfondire

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l'argomento potete tenere d'occhio il canale Informatica per molti ma non per tutti o

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il sito www.p4t.it in cui vengono pubblicati in anteprima i video. Troverete i link nella descrizione.

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In questo video vi mostro solo come alle volte non sempre si riesce a far funzionare i sistemi

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nonostante la configurazione sia corretta.

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Network monitor vi permette di visionare tutti i pacchetti che transitano dalla vostra scheda di rete.

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Come si vede da questi pacchetti l'invio della mail avviene utilizzando la porta 465 consigliata dal sito di Libero.

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Da qui già capisco che il DVR sta tentando di inviare la mail.

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Questo è l'indirizzo IP sorgente del DVR e questo è l'indirizzo IP del server SMTP di libero.

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Se controlliamo la Query DNS, vediamo che il nome smtp.libero.it è stato risolto proprio nell'indirizzo IP 213.209.1.144.

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Da qui si vede chiaramente che la comunicazione non è andata oltre HandShake: Client Hello.

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Per cui ho provato subito la porta 587. In fatti il pacchetto TCP utilizza proprio la porta 587.

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Qui si vede chiaramente le quattro fasi di HandShake (in italiano stretta di mano), seguiti dai pacchetti di dati.

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Il server SMTP è sempre quello di Libero. Questo rappresenta un invio andato a buon fine.

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Per il resto di questo tutorial dovete attendere la seconda parte, non appena sarà pubblicata

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sul sito P4T.IT troverete il link nella descrizione di questo video..